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服務(wù)企業(yè)“無需跑” 義烏公路港電費(fèi)預(yù)繳系統(tǒng)正式上線
發(fā)布時(shí)間：2020-06-11

近期義烏公路港又有新動(dòng)作，自3月24日起，義烏公路港微信公眾號(hào)正式上線電費(fèi)繳納功能，園區(qū)入駐經(jīng)營(yíng)戶可通過點(diǎn)擊“電費(fèi)繳納”鏈接，根據(jù)各自檔口用電量情況，線上一鍵預(yù)繳電費(fèi)。

便利便民“三服務(wù)”  創(chuàng)新探索“雙首次”

“人工電費(fèi)收繳手續(xù)繁瑣，占用時(shí)間多，影響正常裝卸辦公”、“電費(fèi)繳納有時(shí)候會(huì)忘記，不及時(shí)交電費(fèi)可能會(huì)斷電”……義烏公路港黨支部基層“三服務(wù)”活動(dòng)中，頻頻收到經(jīng)營(yíng)戶反饋的“電費(fèi)繳納”問題。為實(shí)實(shí)在在給企業(yè)做服務(wù)、謀便利，義烏公路港從客戶服務(wù)角度出發(fā)，創(chuàng)新探索工作方式，以“信息化+業(yè)務(wù)管理”切入，開發(fā)建設(shè)線上電費(fèi)系統(tǒng)，旨在盡可能減少經(jīng)營(yíng)戶辦理業(yè)務(wù)的跑腿次數(shù)，一擊打響“義烏公路港微信公眾號(hào)首次實(shí)現(xiàn)線上支付功能”、“陸港集團(tuán)旗下首家分子公司實(shí)現(xiàn)電費(fèi)預(yù)繳及自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)”雙響炮。

細(xì)數(shù)奧妙有一二 小細(xì)節(jié)見大真章

除了費(fèi)用繳納，線上電費(fèi)預(yù)繳功能的深層次意義還可進(jìn)一步研討?！半娏芾碜詣?dòng)化”：系統(tǒng)以“信息化+能耗管理”相結(jié)合，在特殊節(jié)點(diǎn)根據(jù)經(jīng)營(yíng)戶電費(fèi)充值余額情況，自動(dòng)執(zhí)行檔口“斷電”、“續(xù)電”操作，大幅減少人工操控頻次，提升園區(qū)運(yùn)行維護(hù)管理效率?！叭鞒叹€上化”：目前系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)“當(dāng)前電費(fèi)余額”、“累計(jì)用電量”、“累計(jì)繳費(fèi)量”等數(shù)據(jù)可視化，以及電費(fèi)定額充值支付功能，下一步公路港還將與稅務(wù)局相關(guān)部門對(duì)接合作，推行繳納費(fèi)用電子發(fā)票，實(shí)現(xiàn)線上系統(tǒng)全流程閉環(huán)。

辦好小事就是大事。義烏公路港將以電費(fèi)預(yù)繳線上化為開端，創(chuàng)新求變園區(qū)信息化管理模式，大力推動(dòng)信息化建設(shè)從細(xì)微處滲入，在接地氣中實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)的宗旨，用實(shí)際成效取信于民、便利為民。