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【防疫不松勁 服務(wù)不停歇④】工程保障突擊隊：以溫情戰(zhàn)疫情，以服務(wù)暖人心
發(fā)布時間：2022-08-17

編者按

當(dāng)前，我市疫情防控形勢到了最艱難最吃勁的時候，國際陸港集團(tuán)堅決貫徹落實省委省政府、市委市政府部署要求，緊緊抓住靜默期時間窗口，堅持問題導(dǎo)向，開展“靜默管理 服務(wù)不歇”線上三服務(wù)系列活動，充分發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為堅決打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)陸港力量。

01服務(wù)對象

義烏市實驗學(xué)校雞鳴山校區(qū)新建工程

義烏西鐵路貨場擴(kuò)建工程二期

韻達(dá)小鎮(zhèn)項目

靜默管理期間，為了讓駐留項目的工人安心“宅家”，集團(tuán)副總經(jīng)理趙國強(qiáng)秉持“靜默管理，服務(wù)不歇”的宗旨，開展線上“三服務(wù)”，先后摸排實驗學(xué)校雞鳴山校區(qū)、西鐵二期等項目情況，全力做好服務(wù)保障工作。當(dāng)?shù)弥窆ず怂岵蓸永щy、生活物資不足等問題后，他第一時間與投資開發(fā)公司研究制定保供方案，部署落實相關(guān)工作，確保民工生活基本無憂。

核酸采樣方面，投資開發(fā)公司主動對接屬地鎮(zhèn)街，根據(jù)項目實際情況，通過安排就近核酸采樣點定時分批采集或在項目部內(nèi)加設(shè)核酸采樣點等方式，方便民工核酸檢測。保供方面，投資開發(fā)公司積極對接相關(guān)鎮(zhèn)街、村社，將民工納入保供清單，多方聯(lián)系市場化保供單位，積極推廣“年年發(fā)生鮮”小程序，線上線下“雙管齊下”，盡力拓寬生活物資供貨渠道，增加物資儲備。目前，已為施工單位和工人提供了雞蛋、水果、蔬菜、米面油等生活物資，有力保障了西鐵二期和韻達(dá)小鎮(zhèn)278名工人正常生活開展。

02服務(wù)對象

義烏新時代文明實踐中心工程

自開展線上“三服務(wù)”活動以來，旅游發(fā)展公司主動問需求、解困難，用心用情做好各項服務(wù)工作，重點關(guān)注義烏新時代文明實踐中心工程隊疫情防護(hù)物資儲備、靜默期生活物資保障、高溫防暑用品配備等情況。在得知施工單位目前防護(hù)用具和生活物資短缺后，旅游發(fā)展公司緊急采購防護(hù)服30套、隔離服90套、醫(yī)用外科口罩200個、醫(yī)用帽90個、防護(hù)面罩120個以及糧油蔬果等生活物資，全力保障施工單位生產(chǎn)生活防疫所需。

“工地有一批阻燃板因疫情被封在公路港倉庫需轉(zhuǎn)運(yùn)，但我們的叉車司機(jī)健康碼變黃了，臨時又找不到叉車司機(jī)，能幫忙想想辦法嗎？”為保障施工材料供應(yīng)和工程建設(shè)進(jìn)度，旅游發(fā)展公司立即向集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了施工單位困境，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和公路港公司的協(xié)助下，順利協(xié)調(diào)安排叉車司機(jī)裝卸貨，并及時將施工材料運(yùn)至工地。

靜默期以來，集團(tuán)已通過線上“三服務(wù)”活動收集問題63個，解決問題53個，其余問題正在有序推進(jìn)中。靜默終結(jié)束，服務(wù)無止境。國際陸港集團(tuán)將繼續(xù)聚焦服務(wù)效能提升，展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)，通過“菜單式”服務(wù)讓解難題、辦實事更有力度、更顯溫度，與企業(yè)群眾共克時艱、共渡難關(guān)。